Những con robot được thiết kế giống người thật, có thể chớp mắt và giao tiếp linh hoạt với khách hàng qua ánh mắt.
Một con khủng long mô hình đứng tiếp khách tại quầy lễ tân.
Những nhân viên robot có thể nói chuyện bằng rất nhiều thứ tiếng như Nhật, Anh, Hàn và Trung Quốc.
Các nhân viên robot cũng có thể phục vụ phòng nếu như được khách hàng yêu cầu qua 1 chiếc máy tính bảng.
Robot làm nhiệm vụ lau dọn phòng, xách hành lý và chào đón khách tại quầy lễ tân.
Một vài khách hàng có thể thấy ngạc nhiên trước sự có mặt và phục vụ của những nhân viên robot.
Những con robot này được công ty Kokoro sản xuất trong hơn 1 thập kỷ.
Khách sạn Henn-na tọa lạc trong công viên nổi tiếng Huis Ten Bosch, Nagasaki, công viên này được thiết kế theo đường phố Hà Lan thế kỷ 17.
Các nhân viên là người thật vẫn đóng vai trò phục vụ chính để đảm bảo các dịch vụ luôn được phục vụ tốt nhất.
Nhiệt độ phòng được điều khiển bởi một hệ thống đo thân nhiệt của khách và tự động điều chỉnh cho phù hợp.
Ông Hideo Sawada, chủ tịch khách sạn, cho biết "Trong tương lai, 90% dịch vụ của khách sạn sẽ được robot thực hiện".
Theo Kênh 14
Mời bạn xem thêm:
Nhật - Mỹ chuẩn bị cho "đại chiến" robot khổng lồ
Robot ra tay ép chết kỹ sư Đức trong nhà máy
Tay robot cử động uyển chuyển như tay người thật