Cẩm nang chọn mua smartphone cũ tại VN

Vấn đề đầu tiên mà người chơi đồ công nghệ gặp phải thường là... Tiền đâu? Với hầu bao vốn dĩ không rộng rãi gì và ngày càng eo hẹp hơn trong thời buổi kinh tế khó khăn của đại đa số người dùng Việt, vấn đề chi phí thường là yếu tố đầu tiên được đem ra cân nhắc khi chọn mua cho mình 1 chiếc điện thoại. Chọn mua smartphone cũ là phương án ngày càng được nhiều người lựa chọn vì lý do giá bán của 1 chiếc smartphone 1 năm tuổi thường chỉ còn từ 60-80% giá của 1 chiếc điện thoại mới trong khi giá trị sử dụng lại không thua kém quá nhiều nếu biết chọn lựa.

Sau đây GenK.vn xin giới thiệu tới bạn đọc những kinh nghiệm cần biết khi chọn mua điện thoại cũ. Hi vọng với những hướng dẫn này, bạn đọc có thể tự tin chọn cho mình 1 chiếc điện thoại phù hợp túi tiền trong khi vẫn bảo đảm chất lượng.

1. Không tham rẻ, tránh xa thương gia

Dù là đồ cũ , 1 chiếc smartphone vẫn sẽ có cái giá nhất định, đừng bao giờ tin vào những cái giá quá "bèo" để rồi phải ăn quả đắng. Hiện tượng rao bán smartphone có giá rẻ giật mình thường gặp nhất là ở dòng iPhone. Hiện tại có vô số thương gia rao bán iPhone cũ với những cái giá "rẻ như cho", nhưng xin hãy tin tôi, những mẩu quảng cáo iPhone 4 mới 98% mà bạn tìm được trên Google cũng có xác suất... 98% là hàng dựng. Ra mắt được 4 năm, dừng sản xuất đã gần 2 năm nay (trừ mẫu 8GB), cả những người dùng cẩn thận nhất cũng không thể giữ cho hình thức của chiếc iPhone 4 long lanh như mới.

Nếu bạn nào đã từng sang Quảng Châu, đi chợ linh kiện điện thoại, được chứng kiến từng bó mainboard iPhone 4 được bày bán như mớ rau con cá phục vụ cho dân "dựng đồ" thì bạn sẽ cảm thấy chùn tay hơn nhiều trước những chiếc iPhone 4, iPhone 4S 98% được bán với giá 3 triệu ở Việt Nam. Ngành mua bán hàng cũ thường là "gặp đâu đụng đó", những thương gia bán đồ cũ chân chính thường chỉ kiến lời qua việc đưa đẩy số lượng nhỏ, mua đi bán lại từ người dùng cá nhân. Nếu 1 thương gia nắm trong tay tới vài chục chiếc iPhone 4 cũ cùng 1 lúc thì khả năng số hàng của anh ta đến từ Quảng Châu là rất lớn. Điện thoại dựng tiềm ẩn rất nhiều vấn đề , nếu bạn thật sự cần 1 chiếc smartphone với 3 triệu đồng bạn hoàn toàn có thể tìm được 1 chiếc smartphone mới với cấu hình đủ dùng thay vì nhắm mắt đưa chân với hàng dựng.
 

Vậy làm sao để tránh hàng dựng? Trước hết là hãy tránh xa các thương gia bán buôn "số lượng lớn" iPhone cũ. Tôi không dám khẳng định tất cả những thương gia này là bán hàng dựng, nhưng nguy cơ từ các đối tượng này là rất cao. Nếu bạn thực sự cần mua iPhone cũ, tốt nhất hãy tìm tới người bán cá nhân, đây là người sử dụng cần bán máy mà họ đang dùng để nâng cấp hoặc cần tiền. Với người bán cá nhân, việc kiểm tra nhân dạng bằng cách tìm kiếm số điện thoại người bán trên Google là điều cần thiết để tránh thương gia đội lốt hoặc tệ hơn là... lừa đảo chuyên nghiệp. Nếu bạn tìm được người bán trên diễn đàn, hãy tham khảo lịch sử bài viết của họ.

Lời khuyên không tham rẻ và tránh xa thương gia bán buôn hàng cũ số lượng lớn cũng được áp dụng với các dòng smartphone khác. 

2. Kiểm tra máy trước khi mua

Mua điện thoại cũ coi như bạn đã chấp nhận hình thức mua bán tiền trao cháo múc, ngay cả khi có cam kết "bao test" 1 thời gian của người bán thì bạn cũng cần hiểu rằng nếu phát sinh sự cố sẽ là "đợi được vạ thì má đã sưng". Vì vậy đừng bao giờ đặt quá nhiều niềm tin vào những hứa hẹn của người bán mà hãy tự kiểm tra máy trước khi mua. 

Điều đầu tiên bạn cần làm khi kiểm tra máy cũ là kiểm tra cảm quan. Vị trí đầu tiên mà bạn cần xem khi chọn mua máy cũ là các đầu... ốc vít của máy. Tất cả các dấu hiệu như đầu vít bị xước xát, bị toét hoặc con vít khác màu , sai chủng loại đều là dấu hiệu cho thấy máy từng bị cạy mở. 

Bên cạnh đó, hầu hết smartphone đều có 1 tem void đặt trên đầu 1 con ốc. Các tem này là cơ sở để hãng xác định máy đã bị cạy mở hay chưa khi máy đem ra bảo hành, nếu thiếu tem void này rất có thể chiếc smartphone đó đã bị cạy mở không theo chỉ định của hãng sản xuất.

Lý do 1 chiếc smartphone bị cạy mở thì rất nhiều, nhưng không có 1 lý do nào là tốt đẹp: Có thể máy bị lỗi phần cứng phải mở ra để sửa chữa, hoặc tệ hơn là máy đó là "hàng dựng" đã bị thay linh kiện.

Nhiều người đi mua điện thoại cũ thường hay săm soi rất kỹ các vết xước, móp trên thân máy. Sự thực là nếu không gây ra nứt vỡ màn hình hoặc các tật rất dễ nhìn thấy như chập chờn, sập nguồn thì các vết xước do rơi thường ít để lại di chứng cho smartphone. 1 chiếc smartphone cũ có 1 vài vết xước nhỏ trong quá trình sử dụng là điều bình thường và hầu như chỉ ảnh hưởng tới vấn đề thẩm mỹ là chính. 
 

Thành phần dễ gặp lỗi nhất trên 1 chiếc smartphone là màn hình của máy. Ngoài việc kiểm tra màu sắc, điểm ảnh chết, các lỗi nhìn thấy được như loang, nứt vỡ thì việc kiểm tra panel cảm ứng của máy là điều cần thiết. Bạn có thể tải về các ứng dụng kiểm tra phần cứng của Android như Z-Device Test để kiểm tra toàn diện thiết bị, với iOS bạn có thể tải về 1 ứng dụng vẽ như Paint để kiểm tra màn hình cảm ứng, nhớ vẽ ra hết cả biên màn hình và vẽ thành lưới chạy chéo để tìm điểm chết cảm ứng nếu có.  
 

Bên cạnh màn hình, bạn cũng cần kiểm tra các thành phần hay bị hao mòn như pin (xem số lần sạc, % dung lượng còn lại của pin) với iOS có thể kiểm tra bằng BatteryInfoLite (yêu cầu jailbreak và cài Cydia). Ngoài ra 1 số thành phần ít được để ý nhưng cũng khá thường xuyên gặp vấn đề đó là kết nối Bluetooth, hãy bật thử lên và kết nối với 1 máy khác có Bluetooth xem sao.

Hãy bình tĩnh kiểm tra kỹ sản phẩm bạn định mua, đừng ngại khi người bán thúc giục và cũng đừng ngại nói không với những sản phẩm có vấn đề. Thuận mua vừa bán, đừng vì cả nể mà rước về những sản phẩm dính lỗi.

3. Kiểm tra thông tin từ phía hãng sản xuất

Nếu bạn mua iPhone, việc kiểm tra thông tin về bảo hành cũng như thông tin về ngày mua sản phẩm khá đơn giản. Bạn chỉ cần vào ứng dụng gọi điện bấm chuỗi số *#06# và bấm phím gọi để lấy IMEI. Trước hết bạn kiểm tra thời gian mua máy bằng cách vào trang web kiểm tra bảo hành của Apple.

Với các máy chạy Android, việc kiểm tra thông tin bảo hành phức tạp hơn. Trước hết bạn cũng lấy IMEI của máy như với các thiết bị Android và làm theo hướng dẫn nhắn tin SMS sau đây (chỉ áp dụng cho các máy phân phối chính hãng ở VN).

Samsung: <15 số imei> gửi 6060

Nokia: BH<15 số imei> gửi 8099

LG: LGBH<15 số imei> gửi 8069

Sony: <15 số IMEI> gửi 19001525

HTC: Gọi cho tổng đài 1(900) 555 567 yêu cầu kiểm tra

4. Kiểm tra các dịch vụ khoá máy

Từ iOS 7 trở đi, tính năng Activation Lock thực sự đã trở thành 1 vấn nạn với người mua iPhone cũ. Nếu bạn mua phải iPhone bị người chủ cũ đăng nhập iCloud và kích hoạt Activation Lock thì sau khi restore máy bạn sẽ cần đăng nhập lại đúng tài khoản iCloud đó để sử dụng máy. Nếu người chủ cũ quên pass hoặc tệ hơn là bán máy ăn trộm thì chiếc iPhone bạn mới mua sẽ trở thành 1 chiếc chặn giấy đắt tiền vì hiện tại các dịch vụ mở khoá iCloud chưa có dịch vụ nào cam kết 100% thành công.
 

Bên cạnh Activation Lock của Apple, Samsung cũng tích hợp tính năng tương tự vào các smartphone từ Galaxy Note 3 trở đi dù độ bảo mật không cao bằng và có thể bị qua mặt bằng cách flash custom ROM. Tuy nhiên tốt nhất bạn vẫn nên kiểm tra xem Reactivation Lock của các smartphone Samsung bằng cách vào Setting ->General -> Security -> xem dấu chọn ở Reactivation lock có được tích không.
 

5. Kiểm tra phụ kiện

Một trong những điểm thường hay bị người mua đồ cũ bỏ qua nhất là phụ kiện. Nhiều người đi mua đồ cũ kiểm tra máy rất kỹ nhưng lại "ào ào cho qua" với phụ kiện. Và đây chính là 1 trong những "nguồn thu chính" của các thương gia chuyên buôn bán đồ cũ. 1 bộ cáp sạc lightning và củ sạc chính hãng, còn tốt của các iPhone 5S có thể bán hơn 300 ngàn, 1 bộ sạc chính hãng của các dòng flagship của Samsung cũng có thể được bán với giá gần 200 ngàn. Và đây sẽ là cái giá bạn phải trả thêm nếu bạn để thương gia đánh tráo sạc theo máy bằng sạc lô, sạc nhái. 
 

Sử dụng sạc nhái không chỉ gây hại cho máy, pin mà còn gây nguy hiểm cho chính bạn. Vì vậy trước khi nhận máy bạn cần kiểm tra sạc cáp một cách sơ bộ bằng cảm quan. Đối với các loại sạc hay bị làm giả như sạc iPhone thì kiểm tra cảm quan là khâu không thể bỏ qua. 

Với các loại sạc của máy Android ít bị làm giả hơn thì bạn có thể kiểm tra qua bằng cách cắm thử sạc và dùng máy trong 1 lúc xem điện có vào máy không, máy có bị loạn cảm ứng hay không, kiểm tra thông tin ghi trên sạc như tên model, tên hãng sản xuất có khớp với model máy hay không. Một điều cần nhớ là tất cả các hãng sản xuất lớn đều chăm chút cho phần cáp sạc của mình rất kỹ lưỡng vì vậy nếu bạn thấy dây sạc cứng quèo, phần nhựa bị dại hay vẫn còn lòng thòng viền nhựa thì có thể khẳng định tới 99% đó là dây sạc "lô".

Bên cạnh sạc, cáp thì tai nghe, hộp, bút cảm ứng (nếu có) v...v... cũng cần được kiểm tra trước khi nhận máy. Sẽ rất buồn nếu bạn vác máy về hăm hở cắm tai nghe vào và phát hiện ra 1 bên tai tậm tịt. Trước khi mua hàng, lên mạng tìm hiểu về các phụ kiện đi kèm máy khi bán ra để đòi hỏi quyền lợi chính đáng là điều nên làm. Đặc biệt là 1 số máy xách tay thường tặng kèm pin, cốc sạc mà người bán thường có xu hướng "lờ" đi nếu bạn không hỏi...

6. Không được ngại

Nhiều người đi mua điện thoại cũ với tâm lý ngại soi mói, đến nơi trao tiền xem qua loa rồi thanh toán đi về. Sự thực là nhiều thương gia lọc lõi thường hay khai thác khía cạnh tậm lý này của người mua để tung ra những đòn nắn gân theo kiểu "không có tiền mua áo mới thì đừng chê áo cũ vá chằng".
 

Vì vậy độ lỳ là 1 trong những tố chất tâm lý cần có của người đi mua đồ cũ. Thuận mua vừa bán nếu anh muốn bán được hàng thì để tôi kiểm tra kỹ càng còn không tôi sẵn sàng đi tìm chỗ bán khác. 1 đồng cũng là tiền, đừng vì chút ngại ngùng mà chặc lưỡi cho qua để rồi về sau phải chung sống với bệnh tật của sản phẩm mình vừa mua. Nếu bạn không đủ độ "rắn" thì lời khuyên là nên kéo theo 1 người có kinh nghiệm đi cùng, 2 người đi bao giờ cũng vững dạ hơn 1.

7. Mua bán tại nhà, tiền trao cháo múc

Mặc dù hầu như năm nào cộng đồng mạng cũng được dịp xôn xao vì những vụ "siêu lừa" trên các diễn đàn công nghệ. Kịch bản chung của các vụ lừa đảo này rất đơn giản: 1 thành viên uy tín trên diễn đàn từng mua bán rất nhiều tung ra 1 chương trình mua bán hấp dẫn, các thành viên từng "sống chết có nhau" trên mạng hùn tiền vào, cuối cùng anh chàng có uy tín kia ẵm đống tiền lặn mất tăm. 

Từ những sự vụ ấy, bài học rút ra là đừng "thả gà ra đuổi" giao tiền trước, nhận hàng sau trong bất cứ trường hợp nào, kể cả với những thành viên gạo cội nhất của diễn đàn. Vì sự thực là ai cũng có thể có lúc túng quẫn. Đói ăn vụng, túng làm liều. Vì vậy nguyên tắc số 1 khi mua bán online tại VN giữa 2 cá nhân với nhau là "tiền trao cháo múc". Đặc biệt khi mua bán đồ cũ thì việc kiểm tra tận tay món hàng bạn sẽ mua lại càng quan trọng hơn. Vì vậy nếu bạn tìm được 1 món đồ phù hợp yêu cầu, túi tiền nhưng lại không thể tới kiểm tra tận nơi được cũng như không thể nhờ được người có kinh nghiệm tới xem máy thì lời khuyên là hãy tìm người bán khác. Cứ yên tâm là với tốc độ phát triển của thị trường smartphone ở VN, sẽ luôn có 1 người bán đảm bảo 3 yêu cầu: Rẻ, tốt, gần.

Một kinh nghiệm khác khi mua smartphone là bạn nên yêu cầu mua bán tại nhà người bán, như vậy, nếu mua bán có xảy ra vấn đề gì ít nhất bạn cũng biết cần tìm đến đâu để khiếu nại thay vì 1 số điện thoại rất mong manh.

8. Thêm vài mẹo vặt bên lề 

Các smartphone đời mới thường có 1 bộ đếm thời gian nghe gọi từ lúc bắt đầu mở hộp. Thông qua thời gian này bạn có thể mường tượng được thời gian cũng như cường độ sử dụng của chủ cũ. 

Với máy Samsung: Phone-> Logs-> bấm menu-> call duration -> All Calls

HTC: Setting -> Wireless network -> More -> Usage -> Minutes.

Với các máy Android khác có thể dùng BearContact (chú ý là 1 số NSX sẽ đưa thời gian này về 0 mỗi lần factory reset máy)

Windows Phone: vào phone bấm ##634#

1 số hãng sản xuất cũng tích hợp bộ công cụ kiểm tra phần cứng của máy. Bạn có thể gọi bộ công cụ này như sau:

Samsung: vào phone bấm *#0*#

HTC: vào phone bấm *#*#3424#*#*

Sony:vào phone bấm  *#*#7378423#*#*

Oppo:vào phone bấm  *#36446337#

9. Học cách biết hài lòng và kiên nhẫn

Một trong những nguyên tắc cơ bản của việc đi mua điện thoại cũ là hãy biết hài lòng. Xét cho cùng, bạn đã tiết kiệm được ít nhất hơn 30% giá trị của 1 chiếc điện thoại so với khi mua mới, và cái gì cũng có giá của nó. Một vài vết xước nhỏ, thiếu đi chiếc tai nghe hay cái vỏ hộp là những điều hoàn toàn có thể chấp nhận được khi so sánh với lợi ích kinh tế mà điện thoại cũ mang lại.

Và tin tôi đi, cảm giác sung sướng khi cầm trên tay 1 món đồ mình vừa mua về với giá hời cũng chẳng kém gì sự háo hức được "bóc tem" 1 chiếc điện thoại mới toanh. Có phần còn sung sướng hơn vì bạn sẽ không phải đối diện với những lời mè nheo của chiếc hầu bao lép kẹp hay những bà vợ hay cằn nhằn về thói tiêu hoang.

Tổng hợp

Mời bạn xem thêm:

Những việc cần làm để bảo vệ smartphone
Thú vị ứng dụng giúp kiếm tiền bằng cách chụp hình trên smartphone
47% người dùng "cảm thấy như chết" nếu thiếu smartphone