Đang tải... Vui lòng chờ...


Danh sách sản phẩm
Youtube Channel

 

Chụp ảnh cưới đẹp tại Hà Nội

Câu hỏi thường gặp khi mua hàng

Câu hỏi thường gặp khi mua hàng tại iCamera.vn

 

1. Tôi muốn đặt hàng phải làm sao?

Quý khách muốn đặt hàng trên iCamera.vn vui lòng đặt hàng theo phần Hướng dẫn mua hàng (rất đơn giản và dễ dàng). iCamera.vn đang chấp nhận các hình thức thanh toán: chuyển khoản qua bưu điện, ngân hàng, thanh toán trực tiếp bằng thẻ ATM Đông Á, Vietcombank, Agribank, BIDV, ACB, Techcombank, Sacombank… và các loại thẻ thanh toán quốc tế như Visa, Master,…. 

 

2. Sao tôi có thể tin tưởng khi chuyển tiền rồi, tôi sẽ nhận được hàng?

Khác với các website không rõ nguồn gốc. Các thông tin về cửa hàng chúng tôi đều công bố rộng rãi trên website và thông tin đại chúng. Ngoài ra iCamera.vn còn là đối tác thanh toán của các ngân hàng Đông Á, Vietcombank, Agribank, BIDV, ACB, Techcombank, Sacombank… Chúng tôi cam kết đảm bảo là sẽ nhanh chóng liên hệ và gửi hàng cho quý khách khi nhận được tiền thanh toán đơn hàng. iCamera.vn đã có hơn ngàn đơn hàng thành công và chưa từng có trường hợp khách hàng than phiền về việc đã chuyển tiền và không nhận được hàng. Uy tín và đảm bảo chất lượng hàng hóa là tiêu chuẩn hàng đầu của iCamera.vn.

 

3. Bao lâu tôi nhận được hàng?

Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của quý khách mà thời gian nhận hàng trong vòng 24h đến 72h trong thời gian làm việc. iCamera.vn sẽ liên hệ với quý khách để xác nhận thời gian giao hàng chính xác. Quý khách có thể xem thêm chi tiết trong phần Hướng dẫn mua hàng từ xa trên website iCamera.vn.

 

4. Hàng hóa trên iCamera.vn có đảm bảo chất lượng và mẫu mã không?

Hàng hóa trên iCamera.vn là các sản phẩm đã được kiểm tra về chất lượng và chọn lọc về mẫu mã. Chất lượng và các phần liên quan được đảm bảo.

 

5. Tôi phải chuyển tiền sao, bỏ tiền vô phong bì gửi tới cửa hàng?

Quý khách có thể chọn hình thức thanh toán cho phù hợp như chuyển tiền bưu điện hoặc ngân hàng. Trong trường hợp chọn thanh toán qua bưu điện, quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên bưu điện để chuyển tiền cho iCamera.vn, không nên bỏ tiền vào phong bì chuyển tiền sẽ dễ bị thất lạc, iCamera.vn sẽ không chịu trách nhiệm các trường hợp mất tiền khi bỏ tiền vào phong bì.

 

6. Tôi thanh toán rồi làm sao biết tiền của tôi iCamera.vn. đã được nhận được ? Khi nào tôi nhận được hàng?

Khi iCamera.vn đã nhận được tiền, chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách bằng điện thoại hoặc email để thông báo đã nhận được tiền và xác nhận chuyển hàng cho quý khách. Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của quý khách mà thời gian nhận hàng trong vòng 24h đến 72h trong thời gian làm việc.

 

7. Tại sao giờ hàng của tôi vẫn chưa nhận được?

Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của quý khách mà thời gian nhận hàng trong vòng 24h đến 72h trong thời gian làm việc. Tuy nhiên trong một số trường hợp phát sinh ngoài ý muốn (địa chỉ giao hàng không chính xác, không có người nhận, không liên hệ được với người nhận hàng…) không đúng thời gian. Qúy khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin địa chỉ giao hàng khi cung cấp cho của hàng, hoặc chọn địa chỉ dễ tìm, dễ giao để dịch vụ giao hàng được thực hiện một cách tốt nhất. Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi khi thời gian chuyển hàng quá lâu, chúng tôi sẽ kiểm tra với công ty vận chuyển để xác nhận thông tin & giao hàng lại cho quý khách trong thời gian sớm nhất.

 

8. Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?

Trừ các trường hợp hàng bị lỗi trong thời hạn 3 ngày sau khi mua, iCamera.vn không cho phép các trường hợp đổi hàng đã sử dụng qua hoặc các trường hợp trả lại hàng.

 

10. Shop có cửa hàng ở tỉnh, thành phố khác ngoài Hà Nội không ?

Hiện tại trụ sở của iCamera.vn ở tại Hà Nội. Các tỉnh thành khác iCamera.vn sẽ mở rộng trong thời gian tới. Quý khách có thể đặt hàng và thanh toán từ khắp các tỉnh thành ở Việt Nam, chúng tôi đều có thể giao hàng tận tay quý khách qua dịch vụ tin cậy, đảm bảo của EMS Bưu điện hoặc Kerry TTC Express (Chuyển phát nhanh Tín Thành).

 

11. Trường hợp hàng hóa bị hư hỏng trong thời gian bảo hành thì tôi phải làm như thế nào ?

Trong trường hợp hàng hóa có lỗi trong quá trình sử dụng quý khách có thể đến bảo hành hoặc gửi về cho iCamera.vn. Chúng tôi sẽ có trách nhiệm bảo hành cho quý khách với các điều kiện bảo hành được đảm bảo. Quý khách có thể xem thông tin bảo hành trên website iCamera.vn.

In văn bản

 
 
 
 
Túi chống nước phụ kiện chống nước

Hotline

Hotline (8-20h): 
0919699983
0982897670

0964466805
Đồ ảnh - âm thanh:
0922233808
Hotline (sau 20h)
0904596100

English Hotline:
0966612808

SUPPORT

 

Review/ Tin tức
Đánh giá nhanh màn hình V-Screen 2 của hãng Aputure

Nếu như cảm thấy màn hình tích hợp trên camera là quá nhỏ để sử dụng, tại sao không tìm đến một màn hình gắn ngoài có nhiều chức năng hơn và chất lượng hiển thị cao hơn nhỉ.

Đánh giá nhanh hệ thống thu âm không dây RØDELink của hãng Rode

Việc sử dụng hệ thống thu âm không dây đang trở nên ngày một phổ biến trong giới làm phim nói chung. Sự tiện lợi và chất lượng mà những hệ thống này đem lại là vô cùng to lớn.

Đánh giá nhanh tay đỡ cho slider của hãng Konova

Sử dụng slider sao cho thật ổn định khi thao tác quay/chụp luôn là một bài toán khó đối với những nhà làm phim/nhiếp ảnh. Khi gắn slider lên tripod chẳng hạn, việc giữ cho slider không ảnh hưởng khi di chuyển máy là một yếu tố vô cùng quan trọng.

Phụ kiện hỗ trợ gimbal chống rung chính hãng Feiyu Tech

Nếu là một tín đồ yêu các sản phẩm công nghệ của iCamera, thì hẳn bạn không thể không biết đến các sản phẩm gimbal đến từ hãng Feiyu-Tech. Hôm nay iCamera xin giới thiệu đến các bạn những loại phụ kiện có thể sử dụng cho các dòng gimbal này.

Đánh giá nhanh slider đa năng của hãng Vituso

Slider là một thiết bị phụ kiện vô cùng quen thuộc đối với giới làm phim từ không chuyên tới chuyên nghiệp. Hãy cùng iCamera xem qua một sản phẩm slider khá mới lạ đến từ hãng Vituso - có những gì đặc sắc và hữu ích nhé.

Sử dụng tùy biến nhạc royal-free miễn phí

Ngày nay, việc sản xuất các nội dung kỹ thuật số nói chung và video nói riêng là vô cùng phổ biến. Một bài toán thường được đặt ra là việc sử dụng nhạc nền cho video như thế nào là phù hợp nhất.

Phụ kiện chụp ảnh cho điện thoại  Dụng cụ đa năng độc đáo  Các loại giá đỡ cho thiết bị điện tử
  Đồ chơi và phụ kiện Macbook  Đồ chơi ánh sáng  Usb Tiện ích
  Đồ chơi máy ảnh  Đồ chơi Iphone