Trong trường hợp không may, bạn bị mất SIM đăng ký tài khoản Facebook và không thể truy cập vào tài khoản Facebook của mình. Bài viết này sẽ thông tin đến bạn cách lấy mã xác nhận Facebook khi mất SIM đăng ký tài khoản đồng thời giải đáp một số thắc mắc thường gặp.
1. Mất SIM đăng ký Facebook là gì?
Tài khoản Facebook có thể được đăng ký bằng số điện thoại hoặc email. Yêu cầu về số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản Facebook phải là số điện thoại chính chủ và chỉ có bạn mới được quyền sử dụng cũng như đăng nhập vào tài khoản.
Nếu bạn bị mất SIM dùng để đăng ký tài khoản Facebook thì đồng nghĩa với việc bạn không thể nhận mã xác nhận Facebook mỗi khi muốn đổi mật khẩu hoặc lấy lại mật khẩu của mình.
2. Cách lấy mã xác nhận Facebook khi mất SIM đăng ký tài khoản
Để lấy mã xác nhận Facebook khi mất SIM đăng ký tài khoản hay nói cách khác là lấy lại mật khẩu Facebook khi mất số điện thoại đăng ký, bạn có thể thực hiện theo các bước hướng dẫn sau:
- Bước 1: Truy cập Trung tâm trợ giúp của Facebook bằng điện thoại hoặc máy tính.
- Bước 2: Tại đây, bạn điền email của mình vào để Facebook có thể thông báo sau khi khôi phục tài khoản của bạn.
Ở phần Description of the issue, bạn điền như sau: “I lost the SIM phone number used to subscribe to Facebook. So I can not verify my account number over the phone” hoặc bạn cũng có thể tự mô tả trình trạng của mình bằng văn bản tương tự.
Sau khi hoàn tất, bạn chọn Send để gửi báo cáo cho Facebook.
- Bước 3: Việc còn lại của bạn là đợi email phản hồi của Facebook. Nếu như quá lâu mà vẫn chưa có phản hồi, bạn có thể thực hiện lại các bước phía trên.
3. Giải đáp một số thắc mắc thường gặp
- Có thể lấy Facebook mà không cần mã xác nhận không?
Bạn vẫn có thể lấy lại tài khoản mà không cần mã xác nhận bằng cách dùng cách xác minh danh tính qua giấy tờ hoặc nhờ bạn bè trong danh sách liên hệ đáng tin cậy giúp đỡ để xác minh.
- Quên mật khẩu và vẫn sử dụng SIM đăng ký thì làm sao?
Khi lỡ quên mất mật khẩu nhưng bạn vẫn còn đang sử dụng số điện thoại được dùng để đăng ký tài khoản, bạn có thể lấy lại mật khẩu bằng cách nhận mã xác nhận được gửi về điện thoại và tiến hành tạo mật khẩu mới.
Trang Trang
